Rujukan Laman

Terma dan Syarat ug234 untuk Anda

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform ug234 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaHak Akaun TerlindungPolisi Privasi TersediaSokongan 24 Jam

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Pemakaian Terma Ini

ug234 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini hanya berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan ug234. Penggunaan platform kami, termasuk pemprosesan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, tertakluk kepada polisi ini sepenuhnya. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan

1
disampaikan melalui e-mel berdaftar atau paparan dalam akaun anda. Kelanjutan penggunaan perkhidmatan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Polisi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan ug234 boleh dihubungi melalui saluran berikut.

PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami membina polisi kami di atas prinsip ketelusan dan perlindungan penuh terhadap maklumat peribadi anda.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam persekitaran yang dienkripsi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkaitan.

Penggunaan Kuki

Platform ug234 menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan menyesuaikan pengalaman dalam akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sekiranya aktiviti mencurigakan dikesan, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dengan serta-merta.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup, data peribadi akan dipadam mengikut jadual pelupusan data dalaman kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat — hubungi pasukan kami melalui e-mel untuk memulakan proses ini.

Penutupan dan Pemadaman Akaun

Permintaan penutupan akaun boleh dikemukakan pada bila-bila masa melalui Pusat Bantuan. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja dan mengesahkan penutupan melalui e-mel anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Terma dan Syarat ug234. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Ya, Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan ug234 sepenuhnya.

Sebarang perubahan pada Terma dan Syarat akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda dan paparan notis dalam akaun. Kami mengesyorkan agar anda menyemak halaman ini secara berkala untuk maklumat terkini.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan sokongan melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Data' dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan disimpan hanya selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara selamat mengikut polisi pelupusan data dalaman ug234.

Ya, semua transaksi wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang dilakukan dalam platform ug234 tertakluk sepenuhnya kepada Terma dan Syarat ini serta polisi pembayaran yang berkaitan.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma yang telah dipinda, anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan kami untuk memulakan prosedur penutupan akaun.

Kami menggunakan enkripsi SSL, pengesahan dua faktor, dan pemantauan aktiviti berterusan untuk melindungi akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan notis segera kepada e-mel anda.

Terma dan Syarat ug234 untuk Anda

Sokongan Berkaitan Terma dan Polisi

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses dan Pembetulan

Penutupan dan Pemadaman Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

01 Adakah Terma dan Syarat ini terpakai untuk semua pengguna di Malaysia?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika Terma dan Syarat berubah?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada ug234?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas akaun ditutup?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini?

06 Apa yang perlu saya lakukan jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

07 Bagaimana cara ug234 melindungi maklumat akaun saya?

Halaman Berkaitan